1. Veri sorumlusu
Bu politika, Cartiva Mobil Servis Arabaları ve Endüstriyel Ürünler tarafından işletilen cartivaendustriyel.com.tr internet sitesi için geçerlidir. Veri sorumlusuna Altınşehir Mahallesi, Akgöl Sokak No: 10, Başakşehir / İstanbul adresinden veya info@cartivaendustriyel.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.
2. İşlediğimiz bilgiler
Bizimle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde ad, iletişim bilgisi, talep içeriği, ürün tercihi ve teslimat bilgileri gibi paylaştığınız veriler işlenebilir. Site güvenliği için IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı ve hata kaydı gibi sınırlı teknik kayıtlar tutulabilir. Teklif sepetiniz ve gizlilik tercihiniz, siz göndermeyi seçene kadar yalnızca kendi cihazınızda saklanır.
3. Verileri işleme amaçlarımız
Veriler; ürün ve teklif taleplerini yanıtlamak, sipariş öncesi iletişimi yürütmek, özel üretim projelerini değerlendirmek, satış sonrası destek vermek, site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler, talebiniz üzerine sözleşme öncesi işlemlerin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler kapsamında işlenir. Mevzuatın gerekli gördüğü durumlarda açık rızanız alınır.
5. Aktarım ve üçüncü taraf hizmetleri
Verileriniz satış amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Barındırma, teknik destek, iletişim ve yasal süreçler için yalnızca gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılarla veya yetkili kurumlarla paylaşılabilir. WhatsApp bağlantısını kullandığınızda gönderdiğiniz bilgiler WhatsApp/Meta hizmetlerine aktarılır ve bu hizmetlerin kendi gizlilik koşulları geçerli olur.
6. Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler yalnızca işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, değişiklik ve kayba karşı makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
7. Çerezler ve yerel depolama
Sitemiz teklif sepetinizi, dil ve gizlilik tercihlerinizi hatırlamak için cihazınızdaki yerel depolama teknolojisini kullanabilir. Bu kayıtlar temel işlevleri sağlar ve başka sitelerde reklam takibi yapmak için kullanılmaz. Şu anda reklam veya üçüncü taraf analiz çerezleri kullanmıyoruz. Böyle bir kullanım eklenirse bu politika ve tercih ekranı güncellenir; gerekli durumlarda ayrıca onayınız alınır.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve mevzuattaki diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Talebinizi kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgilerle info@cartivaendustriyel.com.tr adresine iletebilirsiniz.
9. Politika değişiklikleri ve iletişim
Mevzuat veya site işlevleri değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin ve değişiklik tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır. Gizlilik konularındaki sorularınız için info@cartivaendustriyel.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.